Mensajería instantánea

Mi columna en DEIA, Mensajería instantánea

DA la impresión de que la mensajería instantánea (Whatsapp, Telegram, Hangout, iMessage,...) se ha comido al SMS y en cierta medida al correo electrónico. Esto es verdad en parte, pero tendríamos que analizarlo bien, para darnos cuenta de cuál es el verdadero futuro de este tipo de comunicación. Por mi parte necesito utilizar un sistema con el que me pueda comunicar desde cualquiera de los dispositivos con los que trabajo. Esta facilidad, a mí me la da la aplicación Hangout de Google. Puedo utilizarla desde mi smartphone, desde mi tablet o desde mi ordenador portátil. Me permite chatear mediante mensajes de texto, hacer videoconferencias y todo ello, sincronizado con mi agenda y todos mis dispositivos. Lo confieso, soy del mundo PC y Android. La gente del mundo Apple suele estar encantada con la herramienta iMessage que les ofrece el mismo nivel de sincronización entre su iPad, iPhone y Mac. Nunca he oído hablar de fallos en sus sistemas, realmente son muy fiables.

DESCONOZCO QUE DESCONOZCO

Mensajería instantánea

POR JUAN DE LA HERRÁN - Lunes, 12 de Mayo de 2014 - Actualizado a las 05:00h   

DA la impresión de que la mensajería instantánea (Whatsapp, Telegram, Hangout, iMessage,...) se ha comido al SMS y en cierta medida al correo electrónico. Esto es verdad en parte, pero tendríamos que analizarlo bien, para darnos cuenta de cuál es el verdadero futuro de este tipo de comunicación. Por mi parte necesito utilizar un sistema con el que me pueda comunicar desde cualquiera de los dispositivos con los que trabajo. Esta facilidad, a mí me la da la aplicación Hangout de Google. Puedo utilizarla desde mi smartphone, desde mi tablet o desde mi ordenador portátil. Me permite chatear mediante mensajes de texto, hacer videoconferencias y todo ello, sincronizado con mi agenda y todos mis dispositivos. Lo confieso, soy del mundo PC y Android. La gente del mundo Apple suele estar encantada con la herramienta iMessage que les ofrece el mismo nivel de sincronización entre su iPad, iPhone y Mac. Nunca he oído hablar de fallos en sus sistemas, realmente son muy fiables.

Seguramente la aplicación estrella para todo el mundo es el Whatsapp y curiosamente es la que permite un menor número de funcionalidades comparada con todas las demás. Se trata de una aplicación que gracias a su facilidad de uso, se ha popularizado de una manera vertiginosa. Pero esto es un arma de doble filo que puede ser un verdadero problema en el futuro, dado que su desarrollo como herramienta no tenía un planteamiento sobre seguridad y privacidad de las comunicaciones. Todos hemos oído muchas veces que Whatsapp se había caído. Los rebotados de este sistema han encontrado en Telegram una alternativa, pero al no ser tan popular, sus usuarios van como apóstoles animando de uno en uno a sus amigos a convertirse e instalarlo. Dispone de un mayor número de posibilidades y se parece más a Hangout.

El futuro está en la decisión que tome Facebook sobre esta compañía de la cual es ahora su propietario. Mucha gente lo desconoce, pero disponen de un sistema de mensajería instantánea más potente que el propio Whatsapp, pero no muy popular entre nosotros. Si yo fuera Zuckerberg iría migrando todos los usuarios hacia Facebook Messenger, donde además de mensajes de texto o de voz, tengo videoconferencia y desde no hace mucho la posibilidad de hacer llamadas de teléfono.